你好!! 我幫你去遊戲橘子客服問過了,以下是他們的回覆。
親愛的玩家您好:
關於您來信詢問的問題,
首先謝謝您對於 CS Online的支持與熱愛,
請您於執行遊戲時,不要開啟其他下載軟體等程式(如GOGOBOX…等),
或頻寬限制軟體(如NETLIMIT…等),
以免造成程式衝突的問題,
在此建議您先檢查一下您的電腦配備是否符合遊戲最低基本需求,
並確認您的『顯示卡』、『音效卡』、『DirectX』...等驅動程式,
是否已經更新到最新狀態,也請您先關閉您的常駐軟體,
且確認您的系統是否因為未更新而受到病毒或木馬的感染,
並確認您的防火牆或防毒軟體沒有阻擋遊戲程式傳輸,
及系統使用權限是否開啟為最大等問題。
也請您於下載或執行遊戲時,不要開啟其他下載軟體等程式。
目前官網也有發布部分障礙排除的方法,也建議您可以參考操作。
若上述方式無法解決您的問題,建議您完整移除遊戲主程式及資料夾,
並使用續傳軟體重新下載安裝遊戲程式試試看!
若為軟硬體衝突的問題,由於信件往來也很難了解您電腦的情況,
建議您可以請您周遭比較懂電腦方面設定的親友幫您協助排除!
造成您遊戲的不便,敬請多多包涵與見諒。
若您的防毒軟體已封鎖CSO Online遊戲程式執行,
建議您在防毒軟體裡開啟該功能即可。
若在此方面的操作上有任何疑問,
也建議您直接連繫該防毒軟體的客服人員。
此外,若您在執行遊戲中有斷線的情況,請您於登入遊戲後,至遊戲畫面右上角的設定頁面內,
點選「console初始化」,並將鍵盤設定恢復預設值。
提醒玩家,不要隨意變更遊戲相關內設定資訊,以免導致無法正常進行遊戲等異常問題發生。
若玩家您「無法順利登入遊戲」或「登入遊戲後無訊息斷線」,
可能是電腦裡的CSO主程式資料異常,或您於遊戲進行中使用非官方之程式,
提醒您,請勿安裝與使用外掛程式,並建議按照以下步驟操作後進行遊戲:
1.從程式前往預設存放主程式的資料夾路徑
""""""""C:\Program Files\Gamania\Counter-Strike Online""""""""(或是您所設定的遊戲安裝目錄)
2.點選裡面的[uninst]檔案,將CSO遊戲主程式全部移除。
3.至官網下載區重新下載最新主程式並進行安裝更新。
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